Marcin Walasik (m.walasik@cozadzien.pl); Fot. MZDiK (MZ)
2012-10-15 15:26
Od kilku dni w autobusach i na radomskich przystankach można spotkać ankieterów zadających pytania na temat komunikacji miejskiej. Ponadto na odcinkach tras poza granicami Radomia obserwatorzy liczą pasażerów oraz sprawdzają, jakie bilety kasują pasażerowie.
Badania marketingowe przeprowadza na zlecenie miasta firma Public Transport Consulting z Redy, która specjalizuje się w tego typu zadaniach. Zatrudniła ona ankieterów, którzy na przystankach albo w autobusach zadają pasażerom pytania na temat tego, co jest dla nich najważniejsze w komunikacji miejskiej. Ankieterzy przepytają w ciągu dwóch tygodni łącznie około dwóch tysięcy osób.
- To pierwsze tak duże badania od 2001 roku. Zależy nam na jak najdokładniejszym poznaniu oczekiwań i opinii pasażerów na temat radomskiej komunikacji. Wyniki badań będą także pomocne między innymi przy przygotowywaniu planu transportowego - wyjaśnia cel badań Dariusz Dębski, rzecznik prasowy Miejskiego Zarządu Dróg i Komunikacji w Radomiu.
W wybrane dni na pozamiejskich odcinkach tras linii 5, 6, 8, 14, 15, 18, 23, 24 i 26 można też spotkać obserwatorów frekwencji i rejestratorów taryfowych. - Ci ostatni mają uprawnienia do proszenia pasażerów o pokazywanie biletów. W ten sposób sprawdzają, ile osób korzysta z poszczególnych sposobów uiszczania opłat za przewozy. Dzięki temu ma być wiadomo, jaka grupa pasażerów kupuje bilety jednorazowe, a jaka miesięczne i okresowe - mówi Dariusz Dębski.
Największe od jedenastu lat badań marketingowych w radomskiej komunikacji będą kosztować 65 tys. 190 zł. (brutto).
Jak pasażerowie oceniają komunikację miejską w Radomiu?
- Przepytałem dotąd około 150 osób. Opinie są różne, choć zdecydowana większość dobrze wypowiada się na temat komunikacji miejskiej w Radomiu. Ludzie skarżą się głównie na coraz bardziej przestarzały tabor oraz brak automatów do sprzedaży biletów. Ludzie chcieliby też więcej patroli policji i Straży Miejskiej wieczorami w autobusach i w okolicach przystanków. Ponadto padają sugestie odnośnie uruchomienia linii nocnych - powiedział Michał, jeden z ankieterów, którego spotkaliśmy na przystanku przy ulicy Traugutta.
§1. Rekord Grupa Mediowa sp. z o.o., zwana dalej Administratorem udostępnia swoim użytkownikom możliwość nieodpłatnego korzystania z Forum Internetowego w serwisie www.cozadzien.pl zwanym dalej Forum, w celu zamieszczania komentarzy i opinii na tematy zamieszczonych publikacji oraz związanych z nimi wymianą poglądów i dyskusją.
§2. Dostęp do Forum posiadają wszyscy użytkownicy publicznej sieci Internet, którzy korzystają z serwisu www.cozadzien.pl zwani dalej Uczestnikami Forum. W celu zamieszczenia komentarza pod publikacją Uczestnik Forum po zapoznaniu się z treścią Regulaminu Forum wypełnia treść w ramce dostępnej pod publikacją wraz z podpisem. Uczestnik Forum może także wyrażać swoje opinie poprzez głosowanie tzw. „łapkami” pod zamieszczonymi komentarzami, które to głosy zliczane są w sposób automatyczny i aktualizowane przy kolejnych odsłonach strony.
§3. Uczestnik Forum publikuje swoje komentarze i opinie wyłącznie na własną odpowiedzialność. Administrator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Uczestników Forum na łamach Forum.
§4. Niedopuszczalne jest umieszczanie przez Uczestników na łamach Forum treści sprzecznych z prawem, naruszających prawa osób trzecich, zawierających treści pornograficzne, wulgarnych lub obscenicznych, wzywających do nienawiści rasowej lub wyznaniowej lub etnicznej, naruszających godność człowieka, nawołujących do przemocy czy też propagujących przemoc w świecie rzeczywistym.
§5. Niedopuszczalne jest umieszczanie przez Uczestników na łamach Forum treści uznanych powszechnie za naganne moralnie, niezgodnych z zasadami współżycia społecznego, zawierających hejt, będących pomówieniami czy też celowo obraźliwych, w tym także oskarżeń i opinii szkalujących Administratora oraz naruszających dobre imię jego firmy, mediów, właścicieli i pracowników.
§6. Niedopuszczalne jest umieszczanie przez Uczestników na łamach Forum treści zawierających przekazy reklamowe, linki innych serwisów, treści będących reklamą, spamem oraz niezamówioną informacją handlową. Uporczywe zamieszczanie powtarzających się treści pod wieloma publikacjami a także komentarze nie związane w żaden sposób z publikacją i zbędne z uwagi na przedmiot dyskusji będą traktowane jako spam.
§7. Administrator zastrzega sobie prawo do usuwania treści, o których mowa w par. 4, 5 i 6 Regulaminu Forum a także innych wypowiedzi uznawanych przez niego za uciążliwe, jak również prawo do blokowania uczestnictwa w Forum w stosunku do osób naruszających postanowienia par. 4, 5 i 6 regulaminu. Wydawca może również przekazać pozostające w jego posiadaniu dane Uczestników Forum sądowi, prokuraturze, policji i innym uprawnionym organom państwa na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań.
§8. Administrator prowadzi moderację automatyczną przez system antyspamowy wyposażony dodatkowo w filtr wulgaryzmów, który odpowiada za usuwanie treści zakwalifikowanych do tych kategorii. Moderacja ręczna stosowana jest w wyjątkowych przypadkach po analizie zgłoszeń wynikających z naruszeń par. 4, 5 i 6 oraz pozostałych zapisów regulaminu.
§9. Administrator zastrzega sobie prawo do wyłączenia Forum z treści prowadzonego przez siebie serwisu lub zmianę sposobu dodania komentarza w innych opcjach dostępnych pod ramką wpisu a także wyłączenia możliwości komentowania dla poszczególnych publikacji bez podawania przyczyn takiego działania.
§10. Administrator dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Forum oraz udzieli pomocy w rozwiązywaniu problemów dotyczących jego funkcjonowania.
§11. Uczestnicy Forum poprzez umieszczenie swoich komentarzy i opinii na stronach Forum zobowiązują się do przestrzegania Regulaminu Forum.
§12. Regulamin niniejszy obowiązuje od momentu jego opublikowania. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Wszelkie zmiany stają się obowiązujące w momencie ich opublikowania na stronie www.cozadzien.pl
Badania marketingowe przeprowadza na zlecenie miasta firma Public Transport Consulting z Redy, która specjalizuje się w tego typu zadaniach. Zatrudniła ona ankieterów, którzy na przystankach albo w autobusach zadają pasażerom pytania na temat tego, co jest dla nich najważniejsze w komunikacji miejskiej. Ankieterzy przepytają w ciągu dwóch tygodni łącznie około dwóch tysięcy osób. 
